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扬州市旅游公共服务满意度调查
旅游业是扬州市永久性基本产业。为促进旅游业?#20013;?#20581;康发展、提高游客的获得感和满意度,2017年起,扬州连续三年出台服务游客“3号文件”,实施重点景区门票优惠、推进旅游服务标准化、提升旅游交通服务能力…… 为了解扬州旅游公共服务情况,本网特开展本次问卷调查,欢迎广大市民朋友及外地游客积极参与。调查时间为2019年4月4日至2019年5月3日。
1、您的性别:(单选题)
2、您的年龄:(单选题)
18岁以下
18-35岁
36-59岁
60岁及以上
3、您的文化程度:(单选题)
初中及以下
中专及高中
大专
本科及以上
4、您的职业:(单选题)
学生
自由职业者
机关事业单位
企业及服务业
 其他
5、您来自:(单选题)
本市
本省
外省
外籍
6、您了解扬州旅游景区的途径:(多选题)
旅行社
报刊、图书
电视、网络
亲人或朋友
 其他
7、您的旅游方式:(多选题)
个人旅行
家人或朋友结伴
单位组织
旅行社组织
 其他
8、您的住宿方式:(单选题)
酒店
民宿
借住亲戚或朋友家
不住宿,当日往返
9、在您看来,扬州旅游景区的交通(含公交线路)便利程度如何?(单选题)
很方便
比较方便
一般
不太方便
很不方便
10、在您看来,扬州旅游景区的基础设施(步道、标识、公厕等)及安全防护设施如何?(单选题)
很到位
比较到位
一般
不太到位
很不到位
11、在您看来,扬州旅游景区的环境卫生状况如何?(单选题)
很好
比较好
一般
较差
很差
12、在您看来,扬州旅游景区服务人员的服务态度如何?(单选题)
很周到
比较周到
一般
不太周到
很不周到
13、在景区饮食方面,您的感受是:(多选题)
既有扬州餐饮特色,又能兼顾外地游客的饮食喜好
口味不习惯
价格比较高
份量有点少
 其他
14、在景区商品方面,您的感受是:(多选题)
价廉物美
质量不太好
实用性不高
价格比较贵
 其他
15、您对扬州旅游公共服务的总体评价是:(单选题)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
16、对提高扬州旅游公共服务水平,您有?#30007;?#24847;见或建议?

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